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疫情防控期间心理咨询与辅导工作方案

新学期伊始，在学校的统筹安排下，我校全体师生群防群控有条不紊地开展有关工作，组织学生进行网络学习。目前，新型冠状病毒感染的肺炎防控正处于最关键的窗口期，疫情这一危机事件不仅影响身体，也会影响我们的心理。在做好身体防护的同时，如何做好心理防护尤为重要，为做好疫情期间我校师生的心理防护和咨询辅导工作，结合我校实际情况，制定以下工作方案。

一、组织保障

成立疫情防控心理援助工作组(下称“工作组”)，由职能处室主要负责人任组长，心理教研室教师任主要成员，负责传达上级部门的新型冠状病毒感染的肺炎防控文件和会议精神，加强师生心理相关的疫情防控指导、疏导和心理援助。

组长：吴超

组员：雷梦娜、闫红霞、李景辉、李心、魏云雁、尚会斌、张雯、王国苏

二、工作职责

1.通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力，为应对疫情做好准备。

2.通过心理辅导和咨询等支持性干预，对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导，引导学生积极主动面对疫情，重新认识疫情，尽快恢复心理平衡。

三、具体实施

（一）疫情心理防护知识的宣传

1.利用学院公众号和心理委员群等媒介进行疫情心理防护知识的宣传教育，介绍情绪疏泄和心理防护的方法，引导学生理性看待疫情，以平和的心态面对疫情。

2.开展网上“中国加油、湖北加油、武汉加油”疫情心理防护志愿活动。利用文字纸条、祝福视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。

（二）组织参与疫情心理援助的人员进行网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能

认真学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，并做好自身心理防护。

（三）开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务

1.开设积极心理学网络课程，专门设置有关疫情防控的心理辅导的教学内容，针对性讲解疫情防控期间心理防护知识。

2.引入与我校有合作关系的清华大学社会科学学院积极心理学研究中心开设的《积极心态 共渡难关》公益课，丰富师生学习渠道，扫描下方二维码即可进入课程。此外，有需要心理援助的师生课可拨打抗击疫情24小时免费心理援助热线：400-680-6101

3.开通心理援助QQ热线-我们在一起（327229235和307525385）对本校师生进行网络心理辅导和咨询。心理咨询老师分别对接到各系，有针对性开展心理援助，大学生心理委员会和“盎然乐活”社团辅助开展工作，及时解答师生在疫情期间的心理困惑和心理冲突。

（四）做好开学后学生的心理辅导和咨询工作

密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的学生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害；有需要援助的学生在校期间可到学院心理咨询室进行咨询，地址：1号教学楼B区3楼307室。

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2020年2月24日